Wilt u meer weten informatie over dit product, vul hieronder uw gegevens in:


Nieuws: Bankhal muziek Rabobank Drachten Friesland Oost en Rabobank Vallei en Rijn

12/12/2017

Alle kantoren van Rabobank Drachten Friesland Oost en Rabobank Vallei en Rijn zijn voorzien van achtergrondmuziek. Zowel hardware (versterkers, speakers,enz als software).

Uit vele onderzoeken blijkt dat het gebruik van muziek de ervaring van wachten en de daarmee gepaarde onrust verlaagd. Door naar muziek te luisteren ervaart de bezoeker de wachttijd vele malen minder negatief. Juist om deze reden gebruiken bedrijven actief in deze sector de achtergrondmuziek van InterNarrow.

Onderstaand de highlights en voordelen van deze dienstverlening van Internarrow:

  • Kosten: er is maar één player nodig in plaats van twee en de jaarlijkse kosten zijn lager. De narrowcastingplayer van Internarrow verzorgt zowel de narrowcasting als de muziek
  • Inspanning: de lokale bank heeft slechts één contractpartij voor de narrowcasting én de muziek. Dit scheelt administratieve werkdruk bij facturen, storingen (Internarrow is bijvoorbeeld reeds aangesloten bij Axxerion) en overige communicatie
  • Door samenbundeling van 2 diensten bij één aanbieder wordt het aandeel bankeigen ICT middelen verkleind. Dat is een wens van Rabobank Nederland
  • Internarrow maakt gebruik van de bestaande geluidsapparatuur, er zijn derhalve geen extra investeringen nodig
  • Alles verloopt online, dus geen fysieke handelingen van bankpersoneel nodig.
  • De playlists van Internarrow zijn in samenwerking met de wensen van de communicatieafdelingen van de Rabobanken afgestemd.